一则关于某高校禁止使用罗马仕充电宝的消息在 *** 上引起了广泛关注,面对这一事件,罗马仕公司迅速作出回应,强调其产品质量和安全性,并呼吁社会各界理性对待。
据悉,该高校禁用罗马仕充电宝的原因是部分学生使用该品牌充电宝时出现了安全隐患,对此,罗马仕公司表示,对于此次事件深感痛心,同时也对消费者的安全给予了高度重视,以下为罗马仕公司对此次事件的回应全文:
尊敬的消费者、合作伙伴、社会各界:
我们了解到某高校因部分学生使用罗马仕充电宝出现安全隐患,决定禁止使用该品牌充电宝,对此,我们深感痛心,并立即展开调查,在此,我们对所有受影响的消费者表示诚挚的歉意,并对此次事件给学校和学生带来的不便表示歉意。
关于产品质量,罗马仕作为充电宝行业的知名品牌,始终将产品质量和安全放在首位,我们拥有严格的生产工艺和检测标准,确保每一款产品都符合相关标准,此次事件中,虽然部分产品出现了问题,但我们已立即启动了召回流程,并将对相关责任人进行严肃处理。
关于安全问题,我们深知,充电宝的安全问题关系到消费者的生命财产安全,针对此次事件,我们已对生产过程、供应链、销售渠道等各个环节进行了全面排查,并加强了质量监管,我们也呼吁消费者在使用充电宝时,务必选择正规渠道购买,避免使用假冒伪劣产品。
针对此次事件,我们作出以下声明:
1、我们对此次事件表示诚挚的歉意,并承诺将对所有受影响的消费者进行妥善处理。
2、我们将加大质量监管力度,确保每一款产品都符合相关标准。
3、我们将加强对销售渠道的监管,杜绝假冒伪劣产品的流入。
4、我们呼吁社会各界理性对待此次事件,不要以偏概全,损害整个行业形象。
5、我们将积极配合相关部门的调查,共同维护消费者权益。
在此,我们也提醒广大消费者,在选购充电宝时,应关注以下几点:
1、选择正规渠道购买,避免购买假冒伪劣产品。
2、查看产品是否符合相关标准,确保产品质量。
3、关注产品安全性能,避免使用存在安全隐患的产品。
4、注意充电宝的充电环境,避免在潮湿、高温等环境下使用。
我们感谢社会各界对罗马仕的关注和支持,我们将以此次事件为契机,进一步加强产品质量和安全监管,为消费者提供更加优质的产品和服务,我们也希望广大消费者理性对待此次事件,共同维护行业形象。
罗马仕公司
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面对高校禁用罗马仕充电宝的事件,罗马仕公司迅速作出回应,强调其产品质量和安全性,并对事件给消费者和学校带来的不便表示歉意,公司也表示将加强质量监管,杜绝假冒伪劣产品的流入,并呼吁消费者理性对待此次事件,在此,我们也提醒消费者在选购充电宝时,要关注产品质量和安全性能,确保自身权益。